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青岛“互联网+医疗健康”惠及患者 提升群众就医体验


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近日,记者从国家卫健委在青大附院西海岸院区召开的“互联网+医疗健康”发展及便民惠民服务发布会上获悉,青岛市有3家医院获得了互联网医院牌照,检验结果“一单通”认可的医疗机构达到63家,通过信息化支撑的“一次办好”便民行动,实现了血费网上报销、住院病历复印网上办理等,提升了群众就医体验。


青岛市还建成了区域诊疗一卡通服务平台和慧医APP,585万居民免费办理了区域诊疗卡,预约患者单次就诊逗留时间从平均3小时缩短为45分钟,非预约患者从平均3小时缩短为2小时。青岛市民可以选择网站、慧医APP、微信公众号等预约23家医院门诊号源。全市每月预约就诊人次达51.8万,市民还可以网上查看检查检验结果,免去了排队等候环节。此外,医院还提供了诊疗卡、支付宝等多种支付方式以及自助结算、诊间结算等多种结算方式,市民可在任意就诊过程进行费用结算,方便快捷。全市投入千余台自助服务设备,相当于增加千余个人工综合服务窗口,撤减超百个人工窗口,削减幅度达75%,每年为医院降低运行成本约5000万元。今年,青岛市卫生健康委还推出了电子健康卡,群众扫码就能完成看病就医,真正实现了“码上挂号,一码就医”,进一步简化了就诊流程。


目前,全市建成了23家远程会诊中心、6家远程医疗影像中心,联通了538家医疗机构,将区市医院消毒供应中心、检验中心的服务共享给基层机构。

来源: 工人日报



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